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让残疾人“少跑腿”:福建残联携手京东健康共建助残扶弱新模式

2019-11-27 21:49:36 北国网 程晨 分享

10月11日,在“2019中国国际福祉博览会暨中国国际康复博览会”上,京东健康与福建省残疾人联合会(下称福建残联)达成战略合作。双方共同开展福建省助残扶弱的电商项目合作,为残疾人购买辅具提供更多选择。

关注残疾人服务状况,建设残疾人需求大数据,是深入推进“互联网+”行动和国家大数据战略重要的组成部分。通过互联网信息化技术将助残公共服务线上化,为残疾人提供便利的同时,有利于精准掌握残疾人需求,科学制定和调适残疾人福利制度。而这也是京东健康与福建残联此次合作的重要任务之一。

京东健康与福建残联达成战略合作。福建省残疾人联合会副理事长刘闽华(图右)、京东健康医疗器械部总经理马禄义(图左)等双方代表出席签约仪式

同步线上线下 让残疾人“一趟都不要跑”

据中国残联送彩金500的网站大白菜统计数据显示,我国目前各类残疾人总数已达8500万人。保障残疾人平等、便捷地参与经济、文化生活是促进和保护残疾人权利和尊严的重中之重。

此前,福建省辅具中心围绕残疾人辅具需求和《福建省残疾人基本型辅助器具适配补贴实施办法》规定,拟出《福建省残疾人辅助器具综合服务平台》建设内容,平台将实现残疾人网上申请、审批、评估、购买、及结算和物流配送、使用指导、回访等服务流程,达到残疾人“一趟都不要跑”的网络化服务目标。京东健康与福建残联此次合作将通过引入数字化与采购管理技术,面向全省残疾人构建生活物资和辅具采购的电商平台,为残疾人日常生活打造相关的零售基础设施,共同搭建福建省残疾人辅助器具综合服务平台。

借助京东在智能采购、数字化管理以及商品物流售后服务等方面的经验与零售基础设施,福建省残疾人辅助器具综合服务平台将残疾人辅具展销等公共服务工作搬到线上。残疾人可通过电脑端或移动端的页面,选择符合自身需求的轮椅、拐杖等丰富多样的优质辅具,并享受到京东物流提供的送货到家服务。此外,京东健康将与合作商家一起推进线下服务网点建设,致力于为残疾人提供现场体验、评估咨询、使用指导等服务。

同时,京东健康联合福建残联实现“补贴线上使用”和“补贴+个人支付组合线上使用”等多种支付方式,残疾人在平台消费同样享受政府相关补助政策。福建省残疾人辅助器具综合服务平台还将为政府决策提供重要的依据。平台上线后,残疾人除了能够享受更加便利的服务之外,每一笔辅具消费都将记录在平台数据库里。这些数据将有助于政府及时、精确了解残疾人的生活状况,精准规划和落实助残工作,帮助有关部门、助残工作者切实打通为残疾人服务的“最后一公里”。

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